Die Betreuung älterer und unterstützungsbedürftiger Menschen ist eine wichtige gesellschaftliche Aufgabe. Deshalb begleiten wir im Bereich unserer haushaltsnahen Dienstleistungen auch Menschen mit einem anerkannten Pflegegrad.
Dabei geht es längst nicht ausschließlich um Seniorinnen und Senioren.
Auch jüngere Menschen können vorübergehend oder dauerhaft Unterstützung benötigen, weil sie ihren Alltag nicht vollständig allein bewältigen können.
Unsere Mitarbeitenden helfen dort, wo Entlastung gebraucht wird.
Die Unterstützung kann ganz unterschiedlich aussehen:
Wir reinigen die Wohnung, erledigen gemeinsam Einkäufe oder begleiten unsere Klienten bei einem Spaziergang.
Manchmal besteht auch die wichtigste Aufgabe darin, zuzuhören.
Denn neben der praktischen Hilfe erleben wir immer wieder, dass auch Einsamkeit eine Rolle spielt.
Ein Gespräch, ein gemeinsames Lachen oder eine kleine Runde an der frischen Luft können einen Tag spürbar verändern.
Pflegebedürftige in häuslicher Pflege haben nach § 45b SGB XI Anspruch auf einen zweckgebundenen Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro monatlich. Dieser kann unter bestimmten Voraussetzungen für anerkannte Unterstützungsangebote im Alltag eingesetzt werden.
Nach der ersten Kontaktaufnahme besuchen wir die betreffende Person zu Hause. Gemeinsam besprechen wir, welche Hilfe tatsächlich benötigt wird und zu welchen Zeiten sie sinnvoll ist.
Anschließend unterstützen wir beim Zusammenstellen der notwendigen Unterlagen, stimmen die nächsten Schritte ab und übernehmen die monatliche Abrechnung mit der zuständigen Pflegekasse auf Grundlage der bestätigten Tätigkeitsnachweise.
Besonders wichtig ist uns dabei Verlässlichkeit.
Deshalb kommt nach Möglichkeit immer dieselbe Haushaltshilfe. Sollte eine Vertretung notwendig werden, stellen wir diese vorher persönlich vor. So entsteht Vertrauen und unsere Klienten wissen, wer zu ihnen nach Hause kommt.
Für uns ist diese Arbeit weit mehr als eine Dienstleistung.
Sie gibt Menschen Sicherheit, entlastet Angehörige und ermöglicht mehr Selbstständigkeit im eigenen Zuhause.
Oft bekommen unsere Mitarbeitenden etwas besonders Wertvolles zurück, ein ehrliches Lächeln.
